A tecnologia e a inovação são os grandes focos da gestão atual. A Federasul entende que possui um papel central na difusão desta cultura dentro do universo empresarial gaúcho, diante dos resultados econômicos positivos evidenciados no contexto da crise da pandemia por aquelas companhias que já adotavam ou que passaram a adotar soluções baseadas em tecnologia e ferramentas de digitalização da gestão e da jornada do cliente.
O objetivo da entidade, dentro desta divisão, é levar conteúdo, ferramentas e experiências desenhadas para promover o contato cada vez maior de suas filiadas com o assunto e ajudar na adoção, através da sua capilaridade, da difusão da cultura da inovação no empresariado do Rio Grande do Sul.
Uma das realizações desta divisão é a construção de uma plataforma digital da Federasul, com lançamento previsto para os próximos meses, que possui o propósito de aperfeiçoar os serviços já prestados pela entidade e criar novos produtos e ferramentas a fim de se tornar cada vez mais relevante para o desenvolvimento das empresas filiadas.