Tema: “Minha empresa em um relacionamento sério com o cliente”.
No dia 26/06/2018, deu-se início a 3ª Convenção Comercial da ACIS Soledade com tema “Inovar é Preciso”. Foi com grande honra que a FEDERASUL pode contribuir, através do serviço do Banco de Palestras, com a especialista em Marketing e MBA em desenvolvimento de pessoas, Lauren Andara.
Com um público expressivo de 300 pessoas, Lauren abriu a primeira noite do evento com a palestra “Minha empresa em um relacionamento sério com o cliente”.
Em sua apresentação, ela abordou questões como relacionamento com o cliente, apresentando os passos indispensáveis a serem seguidos para atender a expectativa daquele que compra, e a importância do pós-venda.
Lembrou ainda que todos devem ficar atentos para as promessas feitas pelo seu comercial e a importância de cumpri-las para fidelizar este cliente.
Lauren, está no Banco de Palestras da FEDERASUL, disponível para futuros eventos conforme disponibilidade de sua agenda.
